2024年5月22日,“2024福布斯中国人工智能科技企业峰会暨 TOP 50 颁奖典礼 ”在上海隆重举行。作为荣膺“2024福布斯中国人工智能创新场景应用企业Top 10”子评选奖项的获奖企业创始人,美年健康集团董事长俞熔受邀出席颁奖典礼并发表以“美年健康‘ALL in AI’战略背后的逻辑与创新”为主题的演讲。
俞熔在主题演讲中分享了近年来美年健康大力推行数字化转型与创新所取得的进展与成果,并详细阐述了美年 “ALL in AI 战略”开启数智化健康管理新征程背后的逻辑及未来相关规划。
美年健康集团董事长俞熔发表主题演讲
坚持数字化转型与科技创新,打造健康大数据驱动的生命科技公司
俞熔分享了美年健康在AI和数字化方面的发展历程。近年来,美年健康坚持数智赋能,全面提速数字化转型,坚定贯彻执行“ALL in 数字化”战略,打造了新一代的扁鹊智能体检管理SAAS云平台,实现了体检全流程的数字化、智能化管理,构建包括扁鹊智能体检管理SAAS云平台、检验质控LIS云平台、心电云平台三大系统在内的专业医技平台集群,打造了领先的医疗运营平台,进而实现数据闭环,赋能业务管理。此外,还上线了数字化健康管理私域平台——美年臻选线上商城小程序、星辰CRM客户关系管理平台、企业服务云平台——美年有约、私域运营云平台——星海系统等数字化平台,实现了全业务、全流程的数字化管理。在一些学科实现了利用人工智能技术的辅助诊断。
美年健康荣膺“2024福布斯中国人工智能创新场景应用企业Top 10”奖项
近期,美年健康开始全面实施“All in AI”战略,着手打造扁鹊云平台群,发布国内首款健康管理AI机器人——“健康小美”数智健管师,推出AI精准营养、中医智能体检、AI心理健康、AI血糖专项管理等一系列重量级产品和服务,致力于以AI全面赋能产研、业务运营及创新。
当前美年健康的整个运营体系已初步实现了全业务流程的数字化和智能化运营。作为国内最早布局和落地AI应用的医疗企业,美年在贯穿检前、检中及检后体检服务全流程中拓展了越来越多的人工智能应用场景,使客户的体验度和满意度都得到了大幅提升。
美年健康每年近3000万人次的体检量,产生海量的健康大数据,已形成中国最大规模的个人健康数据中心。这些大数据不仅是疾病风险预测的基础,更是居民获得慢病管理、个体精准预防解决方案的核心入口。
美年健康积极顺应智能化变革大势,近年来广泛运用大数据和AI技术,推出了成熟的“专精特新”系列创新产品,实现了体检专业服务产品的AI辅助诊断,为大幅提升了医疗品质、诊疗效率和准确度发挥了辅助作用。未来,特别是在open AI背景下,美年健康将在健康管理领域充分应用人工智能技术特别是AIGC技术为客户提供更好的健康管理服务。
全力拥抱大模型时代,All in AI 开启数智化健康管理新征程
2020年,美年健康提出“All in 数字化”战略,至2024年已升级为“All in AI”战略,力争从预防医疗赛道的龙头企业升级为全方位全生命周期数字健康管理引领者。
俞熔认为,健康管理、大模型技术在医疗健康行业具备落地的绝佳场景。美年健康将站在成立二十周年的新起点上,全力拥抱大模型时代,通过健康管理大模型,赋能体检全流程,不断推出创新产品,打造大模型时代数字健康管理新范式,为个人与家庭提供定制化、系统化及科学化的覆盖全年龄段全生命周期的数字健康管理综合解决方案,为民众提供更加精准、高效、个性化的健康服务。
美年健康正在与相关科研院所、人工智能企业合作,启动基于AIGC技术和人工智能数据大模型在健康体检行业的应用研究,发挥美年健康数据优势,尽早实现产品化,对外推出“健康小美”数智健管师、AI体检报告解读、AI慢病管理、AI个性化体检、AI营养品定制等产品,打造具有行业领先优势的AI能力,全面提升服务品质及客户体验;对内致力于以AI智能销售、AI智能主检、AI医生助手、AI智能客服作为赋能工具,持续提升各部门运营效率,实现“对内降本增效,对外产品创新”。
与此同时,美年健康正打造大模型应用的练兵场,围绕检前、检中、检后的体检全流程,以及检后专科、基因检测、慢病管理等一系列增值服务,为大模型应用开放丰富的业务场景;另外,还将通过1+1+N模式,与算力、模型及应用层的产业伙伴和创新团队开展生态合作,完成大模型基础设施和中间层建设,推出N个基于AI技术的创新产品,共建医疗健康AIGC产业新生态,为医疗健康领域的机构和企业提供强大的行业大模型能力、高质量数据集和底座平台。
美年健康正构建AIGC新征程。2024年1月,美年健康参与打造国内首款健康管理AI机器人——“健康小美”数智健管师,利用先进的生成式AI技术和精准的数据驱动服务,“健康小美”能够为用户提供个性化的健康管理建议、计划及服务,并结合最新的医疗研究成果,为用户量身定制健康管理计划,及时调整和优化建议,以适应用户健康状态的变化。“健康小美”数智健管师内测版已于2024年4月15日在美年旗下的体检中心正式上线,得到了用户的广泛好评。这就意味着未来每一位在美年体检的客户,在体检完成后都会拥有一位AI驱动的24小时在线的专业数智健管师,为其提供终身的健康管理服务,这为整个体检行业未来向全生命周期的数字健康管理服务升级提供了非常好的技术支撑。未来,基于“健康小美”平台,美年健康将接入影像远程阅片、专病慢病专管服务体系、就医绿通、创新健康保险、AI营养品定制等更多新一代AI产品,全方位守护中国人的生命健康。
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